Продажи. Компетенции и методики

В проекте «Женщина. Материнство. Успех» прошла серия мероприятий, нацеленная на развитие компетенций в сфере продаж от эксперта по развитию бизнеса Екатерины Обуховой.

Любой бизнес требует профессионального подхода к продажам, особенно в начале пути. Эффективность продаж напрямую связана с тем, насколько развиты предпринимательские компетенции.

10 февраля состоялся практикум в онлайн-формате на тему «Компетенции успешного предпринимателя». Запись вебинара будет полезна всем, кто хочет знать, какие компетенции в 21 веке необходимы для успешного старта своего дела, роста продаж и развития бизнеса.

17 февраля в рамках проекта «Женщина. Материнство. Успех» состоялся пятичасовой практикум «Азбука продаж». Живой и многолетний опыт спикера помог участницам увидеть изнутри особенности данной сферы как профессии или дальнейший путь развития своего дела для бизнес-мам.

Знакомство началось с диалога, где каждый отвечал на вопросы: «Зачем я здесь?» и «Что я уже могу?», благодаря чему участницы смогли выявить свои сильные стороны в сфере продаж. «Колесо компетенций» дало возможность глубже исследовать себя, понять в чем необходимо обучаться и расти.

Как достичь успеха в продажах? Этот вопрос особо волновал участников мероприятия. Необходимо хорошо знать продукт, иметь развитые коммуникативные компетенции, правильную внутреннюю позицию и убеждения, основанные на определенной цели.

Кроме того, нужно уметь выявлять истинные потребности потенциального клиента, работать с возражениями. В этом может помочь формула покупки на основе треугольника влияния и грамотное ведение переговоров на каждом этапе продаж. Постановка «Сильных» вопросов в общении с заказчиком, проектирование дальнейших действий и целеполагание помогут успешнее вести процесс!

Практические задания и кейсы помогли понять участникам практикума продажи как со стороны продавца, так и о стороны покупателя.  Доверие – это фундамент долгосрочных, партнерских отношений в любом бизнесе.

Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования "Учебный центр "Потенциал"